Warum E-Mails später senden?

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Wenn Sie dieses Feature nutzen wird die E-Mail in den Postausgangsordner von Outlook gelegt, aber erst nach einer definierten Zeitspanne versendet. Sie können diese im Menü auswählen. In den Optionen können Sie einstellen ob die Zeitspanne ab den Eingang der ursprünglichen E-Mail bei Ihnen oder ab jetzt gelten soll.

 

Es gibt mehrere Gründe warum es sinnvoll sein kann eine E-Mail nicht sofort zu versenden:

Sie möchten genau definierte Service-Antwort-Zeiten einhalten.
Sie möchten noch mal über Ihre Antwort nachdenken, z.B. weil Ihre Antwort evtl. zu emotional ist.
Zu schnelle Antwort-Zeiten verleiten die Kunden erfahrungsgemäß oftmals dazu weitere E-Mails an Sie zu schreiben, anstatt einen Blick in die Anleitung zu riskieren.