Sie können bei den Antwort-Floskeln Platzhalter verwenden um zu Kennzeichnen, dass hier dynamisch Dinge eingefügt werden sollen. Verwenden Sie dazu einen der folgenden Texte (einschließlich der geschweiften Klammern).
{RB_Nachname} |
Der Nachname des E-Mail-Absenders |
{RB_Nachname+} |
Der Nachname des E-Mail-Absenders, inkl. eventuellen Titeln |
{RB_Vorname} |
Der Vorname des E-Mail-Absenders |
{RB_Vorname1} |
Der erste Vorname des E-Mail-Absenders |
|
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{RB_Male}...{/RB_Male} |
Der durch ... angedeutete Text wird eingefügt wenn der Absender männlich ist. |
{RB_Female}...{/RB_Female} |
Der durch ... angedeutete Text wird eingefügt wenn der Absender weiblich ist. |
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{RB_Benutzername} |
Ihr vollständiger Name |
{RB_Benutzernachname} |
Ihr Nachname |
{RB_Benutzervorname} |
Ihr Vorname |
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{RB_WDayGer} |
Wochentag (Deutsch) |
{RB_WDayEng} |
Wochentag (Englisch) |
{RB_WDayGer2} |
Wochentag (2 Buchstaben, Deutsch) |
{RB_WDayEng2} |
Wochentag (2 Buchstaben, Englisch) |
{RB_Hour} |
Stunde (0-23) |
{RB_Hour2} |
Stunde (00-23) |
{RB_Minute} |
Minute (0-59) |
{RB_Minute2} |
Minute (00-59) |
{RB_Day} |
Tag (1-31) |
{RB_Day2} |
Tag (01-31) |
{RB_Month} |
Monat (1-12) |
{RB_Month2} |
Monat (01-12) |
{RB_Year2} |
Jahr (00-99) |
{RB_Year4} |
Jahr (1970-2030) |
{RB_MonthGer} |
Monatsname (Deutsch) |
{RB_MonthEng} |
Monatsname (Englisch) |
{RB_MonthGer3} |
Monatsname (3 Buchstaben, Deutsch) |
{RB_MonthEng3} |
Monatsname (3 Buchstaben, Englisch) |
Alle oben stehenden Zeitinformationen beziehen sich auf die aktuellen Zeit. Möchten Sie die Erzeugungszeit der aktuell beantworteten E-Mail als Grundlage nehmen, dann hängen "_Mail" an. Beispiel: {RB_Hour_Mail}. Außerdem können Sie die Zeitpunkte um x Minuten verschieben. Z.B. 30 Minuten später: {RB_Hour+30}:{RB_Minute2+30} oder z.B. vor genau einem Tag: {RB_Day-1140}. {RB_Hour-1440}:{RB_Minute2-1440} |
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{RB_Break} |
Fügt einen Zeilenumbruch ein. |
{RB_Textfield} / {RB_Textfield(Hilfetext)} |
ReplyButler fragt nach einem Text. |
{RB_Selectfield(a|b|c)} |
ReplyButler stellt mehrere Alternativen zur Auswahl. Als Alternativschreibweise können Sie auch jede Optionen (ohne |) in eine eigene Zeile schreiben. Standardmäßig wird die jeweilige Option in der Auswahlbox angezeigt. Falls Sie zur Anzeige einen anderen (anschaulicheren) Text als zum Einfügen verwenden möchten, verwenden Sie das Format "Anzeigt:=Eingefügt". Beispiel: {RB_Selectfield(Info:=http://....|Home:=http://...|Kaufen:=http://...)} |
{RB_FromFile(dateiname)} |
Fügt den Inhalt aus der Textdatei ein. |
{RB_LineFromFile(dateiname)} |
Fügt die erste Zeile aus der Textdatei ein und löscht diese Zeile aus der Datei. |
{RB_Subject} |
Fügt den Betreff der E-Mail ein. Bei {RB_SubjectPure} wird nötigenfalls die Tracking-Nummer zuvor entfernt. |
{RB_SetSubject(neuerwert)} |
Ändert den Betreff der E-Mail |
{RB_TrackingNumber} |
Fügt die ursprüngliche Tracking-Nummer der E-Mail ein (ohne [# ]) |
{RB_Body} |
Fügt den Text der E-Mail ein |
{RB_SenderEMail} |
Fügt den Absender der E-Mail ein |
{RB_GetPage(url, bCached=false)} |
Fügt den Inhalt der Webseite ein |
{RB_SetVar(Wert)} |
Speichert den Wert in der Standardvariable |
{RB_SetVar1(Wert)} / {RB_SetVar2(Wert)} / {RB_SetVar3(Wert)} |
Speichert den Wert in der Variable 1 / 2 / 3 |
{RB_GetVar1} / {RB_GetVar2} / {RB_GetVar3} |
Fügt den Wert der Variable 1 / 2 / 3 ein |
{RB_Code(code)} |
Führt den code aus ohne etwas zurückzuliefern. Nützlich um ganze Codeblöcke übersichtlicher zu machen |
{RB_ExtractXml(xmlcode, xmltag)} {RB_ExtractXml(xmltag)} |
Fügt den Wert des xmltags aus dem xmlcode ein. Letzterer kann auch der Standardvariable entnommen werden. |
{RB_ExtractRE(text, regularexpression)} |
Nutzt den regulären Ausdruck um die gewünschte Information aus dem ersten Parameter zu extrahieren (was z.B. der E-Mail Body sein kann). Um zum Beispiel ein Datum aus einer Formular-e-mail (im Format "Anreise:14-01-2011") zu extrahieren, kann dieser Code verwendet werden: {RB_ExtractRE({RB_Body},Anreise:(..........))} |
{RB_Link(url, Linktext)} |
Fügt einen klickbaren Link ein. Erfordert eine HTML E-Mail. |
{RB_StartBrowser(url)} |
Starten ein Browser-Fenster mit der URL |
{RB_SetInfoText(text)} |
Zeigt diesen Text im Sidebar preview an wenn kein Cliptext selektiert ist. Kann kombiniert werden mit RB_GetPage und RB_SenderEMail. Kann bei Cliptexten mit "Automatisch einfügen" und "Immer relevant" verwendet werden. |
{RB_DefaultPreview} |
Zeigt für diesen Cliptext keinen Preview an. Wenn vorhanden wird statt dessen der InfoText (vom RB-Tag oder plentyMarkets) angezeigt. |
{RB_CloseMail} |
Schließt das aktuelle e-mail Fenster. |
{RB_Placeholder(infotext, beispiel)} |
Zeigt beim Verwenden ein Infofenster an und fordert dazu auf einen Text einzugeben, der diesen RB-Tag permanent im Textbaustein ersetzt. |
Speziell für plentyMarkets (Siehe: Konfiguration > Optionen > Meine Daten > CRM)
Einfache Platzhalter für die entsprechen den Kunden-Daten auf dem plentyMarkets XML Interface:
{PlentyXmlCustomer_ gefolgt von:
Accountnumber, AdditionalName, ArchiveNumber, BLZ, BankData, BankName, City, Company, ContactPerson, CountryID, CountryISO2, CustomerClass, CustomerID, CustomerNumber , CustomerRating , CustomerSince, Customers, Date, DateOfBirth, DebitorAccount, EbayName, Email, ErrorMessages , Evaluation, FSK, Fax, FirstName, FormOfAddress, Free1, Free2, Free3, Free4, Free5, Free6, Free7, Free8, FreeTextFields, HouseNo, Language, LastLogin, LastSalesOrder, LastSalesOrderCount, LastSalesOrderID, Mobile, Newsletter, OwnerFirstname, OwnerName, Pages, PaymentDueWithin, ResponsibleID, Street, Success, SuccessMessages, Surname, Telephone, Title, Type, Updated, VAT_ID, ZIP
Einfache Platzhalter für die entsprechen den Auftragsdaten auf dem plentyMarkets XML Interface:
{PlentyXmlOrder_ gefolgt von:
Currency, CustomerID, CustomerReference, DeliveryAddressID, DoneTimestamp, DunningLevel, EstimatedTimeOfShipment, ExchangeRatio, ExternalItemID, ExternalOrderID, InvoiceNumber, IsNetto, ItemText, LastUpdate, Marking1ID, MethodOfPaymentID, MultishopID, OrderID, OrderRowID, OrderStatus, OrderTimestamp, OrderType, PackageNumber, PaidTimestamp, PaymentStatus, Price, Quantity, ReferrerID, RemoteIP, ResponsibleID, SKU, SalesAgentID, ShippingCosts, ShippingID, ShippingMethodID, ShippingProfileID, StoreID, TotalBrutto, TotalInvoice, TotalNetto, TotalVAT, VAT, WarehouseID
Einfache Platzhalter für die entsprechen den Liefer-Daten auf dem plentyMarkets XML Interface:
{PlentyXmlDelivery_ gefolgt von:
CustomerID, DeliveryAddressID, ExternalDeliveryAddressID , Evaluation, Company, AdditionalName, FormOfAddress, FirstName, Surname, Street, HouseNumber, ZIP, City, CountryID, CountryISO2, Telephone, Fax, Email, Pages, Success, SuccessMessages, ErrorMessages
Beispiel: {PlentyXmlCustomer_City}
Veraltete (werden ab plentyMarkets 4.4 nicht mehr unterstützt) Platzhalter entsprechen den Daten auf dem plentyMarkets CustomerCRM Interface:
{Plenty_customer_id}, {Plenty_gender}, {Plenty_first_name}, {Plenty_last_name}, {Plenty_company}, {Plenty_ebay_name}, {Plenty_street}, {Plenty_house_no}, {Plenty_zip}, {Plenty_city}, {Plenty_country}, {Plenty_country_iso}, {Plenty_fon}, {Plenty_fax}, {Plenty_email}, {Plenty_VAT_number}, {Plenty_order_id}, {Plenty_access_key}, {Plenty_invoice}, {Plenty_address_dispatch}, {Plenty_shipping_costs}, {Plenty_parcel_service}, {Plenty_parcel_service_preset}, {Plenty_method_of_payment}, {Plenty_referrer}, {Plenty_done_timestamp}, {Plenty_paid_timestamp}, {Plenty_status}, {Plenty_packagenum}, {Plenty_customer_sign}, {Plenty_timestamp}, {Plenty_last_update}, {Plenty_multishop}, {Plenty_seller_account}, {Plenty_goods_netto}, {Plenty_goods_brutto}, {Plenty_goods_vat}, {Plenty_paid_amount}, {Plenty_dunning_level}, {Plenty_total_brutto_incl_shipping}, {Plenty_dispatch_first_name}, {Plenty_dispatch_last_name}, {Plenty_dispatch_company}, {Plenty_dispatch_street}, {Plenty_dispatch_house_no}, {Plenty_dispatch_zip}, {Plenty_dispatch_city}, {Plenty_dispatch_country}, {Plenty_dispatch_country_iso}, {Plenty_dispatch_fax}, {Plenty_dispatch_fon}, {Plenty_status_description}, {RB_PlentyCustomerData}, {RB_PlentyToken}, {RB_GetPlentyMarketsPage}
Fortgeschrittene Platzhalter:
{RB_GetPlentyCustomerId} |
Gibt die Kundennummer zurück, die zurück zur aktuellen E-Mail paßt. Falls vorhanden und falls in den Plenty-Optionen aktiviert. |
{RB_GetPlentyOrderId} |
Gibt die letzte Bestellung zurück, die zurück zur aktuellen E-Mail paßt. Falls vorhanden und falls in den Plenty-Optionen aktiviert. |
{RB_GetPlentyDomain} |
Gibt die plenty-Domain aus den Optionen zurück. |
{RB_TrackingLink()} {RB_TrackingLink(Service,TrackingNummer)} |
Erzeugt einen Link der zur Tracking-Seite des Paketdienstleisters (Service: DHL, DPD, GLS, UPS) führt. Werden Server und und TrackingNummer weggelassen, dann ermittelt ReplyButler sie automatisch durch eine Abfrage beim plentyMarkets server. |
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Beispiel für eine Anredefloskel: Hallo {RB_Male}Herr{/RB_Male}{RB_Female}Frau{/RB_Female} {RB_Nachname+}, |
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